Doc del Código · Consultor de procesos en Cartagena, Región de Murcia

Encuentro lo que frena a tu empresa y automatizo lo que le come horas

No necesitas saber qué falla: encontrarlo es mi trabajo. Observo cómo se trabaja hoy, lo entiendo y mejoro solo lo necesario, con procesos claros y desarrollos a medida. Con menos papeleo y trabajo a mano, tu empresa hace más con lo que tiene y puede crecer con ventaja.

Trabajo a medida de cada empresa, y lo que busco es que la tuya sea más rentable.

¿Estás en Cartagena o en el Campo de Cartagena? Voy a verte

Trato directo: hablas siempre conmigo · Suelo contestar el mismo día laborable · La primera llamada es gratis

El punto de partida

¿Te suena algo de esto?

  • Hay demasiado papeleo y demasiadas tareas a mano: los mismos datos se teclean dos y tres veces.
  • La empresa ha crecido, pero se sigue trabajando igual que cuando erais la mitad.
  • Cada área tiene su programa y sus hojas, y nadie ve la operación completa.
  • Los errores se descubren tarde: cuando ya ha llamado el cliente.
  • Cómo se hacen las cosas está en la cabeza de dos o tres personas, no escrito en ningún sitio.
  • Las decisiones se toman con datos de hace un mes, o sin datos.
  • Habéis comprado programas que nadie termina de usar, porque no encajan con cómo trabajáis.

Nada de eso se arregla comprando otra herramienta. Se arregla mirando cómo se trabaja de verdad, con quien lo hace delante: ahí aparece lo que nadie había visto, y por ahí empiezo.

Quién está detrás

He trabajado en almacén, en ruta, en sala y en planta. No te automatizo algo que no entiendo.

Soy Edilberto Medina, y Doc del Código es mi consultoría de procesos y desarrollo a medida para pequeñas y medianas empresas. Trabajo solo, desde Cartagena: hablas siempre conmigo, no hay comercial que te venda una cosa y un técnico que luego te explique por qué no era posible.

Que trabaje solo tiene una consecuencia obvia y prefiero decirla yo: si desaparezco, tienes que poder seguir. Más abajo te cuento cómo.

Quién soy y de dónde vengo

Para quién

Tres sectores donde ya tengo el trabajo pensado

Almacén y transporte, hostelería e industria. En los tres se repiten los mismos atascos, y para cada uno hay un trabajo ya preparado, para no empezar de cero.

Si tu empresa no está en ninguno de los tres, se empieza igual: por una llamada gratis o por el Diagnóstico exprés.

El método

Método Doc: cinco pasos, cada uno con su entregable

  1. 01

    Diagnosticar

    Voy a tu empresa, hablo con quien hace el trabajo y vemos juntos dónde se van las horas.

    Tus procesos principales, las horas que se comen y las mejoras rápidas, por escrito

  2. 02

    Medir

    Mido el proceso con quien lo hace, con datos reales: horas a la semana, errores al mes y lo que cuesta en euros. Sin esa cifra no hay antes y después.

    Las cifras de partida, que son tuyas

  3. 03

    Simplificar

    Antes de tocar un programa, quito pasos, papeles y datos que se teclean dos veces. A veces el trabajo acaba aquí y no hace falta automatizar nada.

    El proceso nuevo, en una página · Mejora de procesos

  4. 04

    Automatizar

    Lo monto por partes y lo probamos con tus datos reales antes de dejarlo trabajar solo.

    Funcionando, con un aviso si algo falla

  5. 05

    Sostener

    Lo vigilo, lo ajusto cuando cambia algo fuera y te digo cuántas horas se lleva ahora frente a las de partida.

    Un informe con las horas, antes y después

Vamos paso a paso: cada paso lo hablamos antes de empezarlo, con lo que has visto en el anterior delante.

El método, paso a paso

Servicios

Qué hago: consultoría de procesos y automatización

Tres cosas, cada una con su página: ordenar un proceso antes de tocarlo y dejarlo funcionando solo, con o sin IA. Y cuando lo que hace falta no existe hecho, lo construyo a medida.

  • Automatización de procesos

    Dejo funcionando solo el trabajo repetitivo de tu empresa: pedidos que entran solos en el programa, albaranes y partes desde el móvil, facturas que llegan a la gestoría. Primero voy a verte y mido dónde se van las horas. Después automatizo con lo que ya usas.

  • Automatización con IA

    Uso la IA donde de verdad ahorra trabajo: leer pedidos que llegan por WhatsApp, en foto o en Excel, sacar los datos de facturas y albaranes en PDF, o contestar con tus propios documentos. Lo que tiene consecuencias lo confirma siempre una persona.

  • Mejora de procesos

    Antes de automatizar, ordeno. Mido el proceso con quien lo hace, quito pasos, papeles y datos que se teclean dos veces, y te dejo por escrito el proceso nuevo, las cifras de antes y qué compensa automatizar y qué no.

Detrás hay ocho trabajos concretos, cada uno con su nombre y lo que incluye. No publico precios: cada empresa es distinta, y el precio lo hablamos directamente, según lo que necesites.

Los ocho trabajos, uno a uno

Un ejemplo

Qué quiero decir con «un proceso»

Antes

Llegan unas 40 facturas de proveedor al día por correo. Alguien de administración las abre una a una, teclea el proveedor, la fecha, la base y el IVA en el programa de gestión, y archiva el PDF en una carpeta compartida.

10 h/semana

Después

El sistema lee cada factura, saca los datos, comprueba que el proveedor existe y que el importe cuadra con el pedido, y la deja como borrador en el programa de gestión para que alguien la confirme. Lo que no cuadra —unas cuatro al día— queda en una bandeja con el PDF al lado y dos botones.

1 h/semana

Por ejemplo, 9 horas a la semana que te devuelva un proceso son unos 683 € al mes de trabajo administrativo, con el coste por hora del INE. De dónde sale lo que cuesta la hora.

Este ejemplo es ilustrativo y las cifras son las de un caso típico, no las de un cliente concreto. Si quieres verlo, te enseño el proceso funcionando en vivo y lo puedes romper.

Cómo se empieza

Por dónde se empieza

Lo primero, una llamada gratis de 25 minutos

«¿Qué proceso te roba más horas?». Por teléfono, o con un café si estás en Cartagena. Sales con un sí o un no, y con una idea de por dónde empezar.

  • Diagnóstico exprés de procesos

    Si todavía no sabes qué automatizar: voy a tu negocio, miro el trabajo de verdad y te dejo por escrito tus procesos principales con las horas que se comen, las mejoras rápidas y por cuál empezaría.

  • Un proceso, funcionando

    Si ya sabes qué tarea quieres quitarte de encima y siempre llega igual —un formulario, una fila de Excel, un pedido de tu tienda online—: te la dejo funcionando sola. Si lo que entra lo escribe una persona, con IA.

  • Auditoría de procesos

    Si sois una empresa con un proceso que pasa por varias manos: lo mido con quien lo hace y te llevas por escrito cómo es hoy, cómo debería ser y qué compensa automatizar. Si son varios procesos que se cruzan, es la Auditoría de varios procesos.

Cómo trabajo con cada empresa

Zona

Dónde trabajo

  • Mi base

    Cartagena y el Campo de Cartagena

    En persona

    Cartagena, Torre-Pacheco, Fuente Álamo de Murcia, La Unión, Los Alcázares, San Javier, San Pedro del Pinatar y Mazarrón.

    Qué automatizo en Cartagena
  • Murcia y el resto de la Región

    En persona, con cita

    Murcia, Molina de Segura, Lorca, Alhama de Murcia y Totana.

  • Provincia de Alicante

    En persona, con cita

    Orihuela, Torrevieja y Elche.

  • Resto de España

    En remoto

Atiendo de lunes a viernes, de a .

No tengo oficina de atención al público: voy yo a tu empresa. Si el desplazamiento tiene coste, lo hablamos antes.

Honestidad

Lo que no te voy a vender

Prefiero perder el proyecto a montarte algo que no te va a servir. Si me pides algo de esto, te diré que no, y qué haría en su lugar.

  • Automatizar lo que ocupa poco tiempo al mes

    Automatizar cuesta más que las horas que recupera. Te sale más a cuenta seguir haciéndolo a mano.

  • Un proyecto a espaldas de tu equipo

    Automatizar quita trabajo manual, y qué haces con las horas que recuperas lo decides tú. Pero el proyecto depende de que quien hace hoy el proceso cuente cómo funciona de verdad: si hay que montarlo a escondidas, sale mal.

  • IA sobre datos que todavía no existen

    Si la información no está registrada en ningún sitio, no hay nada que automatizar. Primero te ayudo a decidir qué se apunta, dónde y quién; la IA viene después, si hace falta.

  • Un programa para tapar un problema de organización

    Si nadie pone al día la lista de clientes, ningún programa lo va a arreglar. Arreglarlo es justo mi trabajo, pero se hace ordenando el proceso, no comprando una herramienta. A veces el trabajo acaba ahí.

  • Automatizar algo que va a cambiar en seis meses

    Si sabes que vas a cambiar de programa o de forma de trabajar, esperamos. Automatizar algo que está a punto de morir es tirar el dinero.

  • Rehacer a medida lo que ya existe hecho

    A medida construyo lo que a tu empresa le falta y nadie vende. Un programa de gestión entero no es eso: los hay hechos y bien mantenidos. Conecto el tuyo con lo demás; y si el problema es de verdad el programa, te lo digo y te ayudo a elegir uno.

También hay un límite de capacidad: trabajo con pocos proyectos a la vez. Si no tengo hueco, te lo digo en vez de aceptar el trabajo para hacerlo mal.

Cómo trabajo

Ver lo que no se ve. Construir justo lo que hace falta.

La diferencia no la marca la herramienta. La marca observar tu operativa con precisión, dar con el cambio exacto y dejarlo funcionando en el día a día de tu empresa.

  • A medida de tu empresa

    Antes de proponer nada, miro cómo trabajáis de verdad, con quien hace el trabajo.

  • Que tu empresa sea más rentable

    Menos horas perdidas, menos errores y más tiempo para lo que da dinero.

  • Lo que no se ve

    Busco procesos que no sabías que necesitabas y fallos en lo que ya tienes que nadie había detectado.

  • Que lo uses de verdad

    Es lo que mide si el trabajo ha salido bien: que quedes satisfecho, no sólo que funcione.

  • A tu nombre desde el primer día

    En lo que monto a medida, el código, las automatizaciones, las claves, los servidores y las cuentas de terceros van a tu nombre, no al mío, y queda documentado. En los dos productos por sector, qué queda a tu nombre lo hablamos antes de empezar.

  • Herramientas estándar, a propósito

    Herramientas que cualquier programador conoce, aburridas y documentadas, para que cualquiera pueda continuar el trabajo sin aprender nada mío.

Cómo trabajo con cada empresa

Blog

Lo que escribo, con cifras y fuentes

  • Por qué se rompen las automatizaciones que montaste con IA

    Funcionó tres semanas y ahora nadie se fía de ella. No es mala suerte ni es que te faltara un plugin: es que la parte fácil de una automatización es construirla, y esa es justo la que la IA te regaló.

  • Qué procesos compensa automatizar con IA en una pyme

    La pregunta no es qué se puede automatizar, porque hoy se puede casi todo. La pregunta es qué se paga solo. Aquí están los ocho procesos donde se van las horas, cuáles conviene mantener porque llevan un modelo de IA dentro, los cinco que casi nunca compensan, y la cuenta que puedes hacer tú en cinco minutos antes de pedir un presupuesto.

  • Cuánto cuesta una hora de trabajo administrativo en España

    Todo presupuesto de automatización se apoya en un número que casi nadie calcula bien: lo que vale una hora de la persona que hoy hace el trabajo. Aquí está ese número, con las tablas del INE detrás, y los cinco errores que descuadran la cuenta.

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Preguntas frecuentes

Lo que me preguntan siempre

¿Trabajas con empresas que no tienen informático ni programas?

Sí, y es lo más habitual: no hace falta informático, ni programa de gestión, ni tener los datos ordenados; si hoy trabajas con libreta, Excel y WhatsApp, se empieza desde ahí.

La respuesta completa: ¿Trabajas con empresas que no tienen informático ni programas?

¿Qué tipo de procesos automatizas?

Los que se repiten cada semana, siempre igual, y se comen horas: pasar al programa los pedidos que llegan por WhatsApp, correo o foto, los partes de trabajo y los albaranes desde el móvil, las facturas que tienen que llegar a la gestoría, el cuadre de caja, los turnos o los avisos a clientes.

La respuesta completa: ¿Qué tipo de procesos automatizas?

¿Cuánto se tarda en tener algo funcionando?

Depende de lo que haya que montar y de cómo estén hoy tus programas y tus datos, así que el plazo lo hablamos con tu caso delante, antes de empezar; lo que lleva varios procesos se plantea por fases, y cada una la hablamos antes de empezarla.

La respuesta completa: ¿Cuánto se tarda en tener algo funcionando?

¿Cuánto cuesta automatizar un proceso en una pyme?

No publico precios: cada empresa es distinta, y el precio lo hablamos directamente, según lo que necesites.

La respuesta completa: ¿Cuánto cuesta automatizar un proceso en una pyme?

¿Hace falta mantenimiento después?

Si lleva IA, conviene desde el primer mes, porque el modelo hay que cuidarlo; en una automatización sin IA también hace falta que alguien la vigile, y puedo ser yo o te dejo explicado cómo hacerlo vosotros.

La respuesta completa: ¿Hace falta mantenimiento después?

¿Vienes a mi empresa? ¿Dónde trabajas?

Sí, voy yo a tu empresa, porque no tengo oficina de atención al público: en persona en Cartagena y el Campo de Cartagena, con cita en el resto de la Región de Murcia y en la provincia de Alicante, y en remoto en el resto de España.

La respuesta completa: ¿Vienes a mi empresa? ¿Dónde trabajas?

¿Trabajas solo? ¿Qué pasa si te pones enfermo o desapareces?

Sí, trabajo solo, y por eso lo que monto a medida queda a tu nombre y documentado.

La respuesta completa: ¿Trabajas solo? ¿Qué pasa si te pones enfermo o desapareces?

Todas las preguntas, con la respuesta entera

¿Tienes otra? Pregúntamela por WhatsApp y te contesto yo.

Cuéntame cómo trabaja hoy tu empresa

En dos líneas: a qué os dedicáis, cuántos sois y qué es lo que más os frena. Con eso te digo por dónde empezaría, o si creo que no te compensa.

Cuéntame tu proceso por WhatsAppPrefiero escribir un correo

Se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. Lo lees, lo cambias y lo envías. Lo leo yo, no un bot — el día que conteste un bot, te lo diré. Suelo contestar el mismo día laborable. Si prefieres hablarlo, la primera llamada es gratis: 25 minutos por teléfono.