Doc del Código · Consultor de procesos en Cartagena, Región de Murcia
Ordeno los procesos de tu empresa y automatizo lo que te come horas
Voy a tu empresa y miro cómo se hacen hoy los pedidos, los albaranes, la caja o las facturas. Quito lo que sobra y automatizo solo lo que compensa, con lo que ya usas: tu programa, tus Excel, el correo y WhatsApp. Y si creo que no te compensa, te lo digo.
Trabajo a medida de cada empresa, y lo que busco es que la tuya sea más rentable.
¿Estás en Cartagena o en el Campo de Cartagena? Voy a verte
Soy una persona, no una agencia · Te contesto yo, y suelo hacerlo el mismo día laborable · La primera llamada es gratis
El punto de partida
¿Te suena algo de esto?
- Alguien de tu equipo se pasa la mañana pasando facturas o albaranes de un PDF al programa de gestión.
- Los pedidos entran por WhatsApp a cualquier hora, alguien los pasa a mano al programa de gestión y los errores se descubren cuando llama el cliente.
- La información está en la cabeza de una persona y en cuarenta Excel que solo entiende ella.
- Cada vez que alguien pregunta por un pedido, hay que mirarlo en tres sitios distintos.
- La caja se cuadra a mano cada noche y los turnos se hacen en un papel o en un grupo de WhatsApp.
- Facturas con Word o con Excel y no sabes qué te pide Hacienda, ni desde cuándo.
Ninguna de esas cosas se arregla comprando una herramienta. Se arreglan mirando el proceso primero, con quien lo ejecuta delante. Por eso empiezo por ahí y no por el catálogo.
Quién está detrás
He trabajado en almacén, en ruta, en sala y en planta. No te automatizo algo que no entiendo.
Soy Edilberto Medina, y Doc del Código es mi consultoría de procesos y automatización para pymes y empresas. Trabajo solo, desde Cartagena: hablas siempre conmigo, no hay comercial que te venda una cosa y un técnico que luego te explique por qué no era posible.
Que trabaje solo tiene una consecuencia obvia y prefiero decirla yo: si desaparezco, tienes que poder seguir. Más abajo te cuento cómo.
Para quién
Sectores que conozco por dentro
Lo que vende el mayorista lo mueve un camión y acaba en una cocina, y al lado, la industria del Valle de Escombreras funciona a base de partes de trabajo y certificaciones. Para cada uno hay un trabajo pensado para él.
Almacén, distribución y transporte
Los pedidos llegan por WhatsApp a última hora, en una foto o en un Excel, y alguien los teclea uno a uno en el programa. Y desde el 5 de octubre de 2026, el documento de control del transporte por carretera (DeCA) tiene que ser digital: un PDF generado desde los datos, no un papel escaneado.
Hostelería
Bares, restaurantes y hoteles del centro y de la costa. La caja se cuadra a mano cada noche, los pedidos a proveedores van por teléfono y los turnos, en un grupo de WhatsApp. Y si el TPV emite facturas, su programa tiene que estar adaptado a Verifactu.
Industria y subcontratas
Subcontratas industriales y de mantenimiento del Valle de Escombreras. Los partes van en papel, las horas por orden se pasan a mano y la certificación mensual a la planta se monta sumando.
Si tu empresa no está en ninguno de los tres, se empieza igual: por una llamada gratis o por el Diagnóstico exprés.
El método
Método Doc: cinco pasos, cada uno con su entregable
01
Diagnosticar
Voy a tu empresa, hablo con quien hace el trabajo y vemos juntos dónde se van las horas.
Tus procesos principales, las horas que se comen y las mejoras rápidas, por escrito
02
Medir
Mido el proceso con quien lo hace, con datos reales: horas a la semana, errores al mes y lo que cuesta en euros. Sin esa cifra no hay antes y después.
Las cifras de partida, que son tuyas
03
Simplificar
Antes de tocar un programa, quito pasos, papeles y datos que se teclean dos veces. A veces el trabajo acaba aquí y no hace falta automatizar nada.
El proceso nuevo, en una página · Mejora de procesos
04
Automatizar
Lo monto por partes y lo probamos con tus datos reales antes de dejarlo trabajar solo.
Funcionando, con un aviso si algo falla
05
Sostener
Lo vigilo, lo ajusto cuando cambia algo fuera y te digo cuántas horas se lleva ahora frente a las de partida.
Un informe con las horas, antes y después
Vamos paso a paso: cada paso lo hablamos antes de empezarlo, con lo que has visto en el anterior delante.
Servicios
Qué hago: consultoría de procesos y automatización
Cuatro cosas, cada una con su página: ordenar un proceso antes de tocarlo y dejarlo funcionando solo, con o sin IA. Y, si te hace falta, ayudarte con Verifactu.
Automatización de procesos
Dejo funcionando solo el trabajo repetitivo de tu empresa: pedidos que entran solos en el programa, albaranes y partes desde el móvil, facturas que llegan a la gestoría. Primero voy a verte y mido dónde se van las horas. Después automatizo con lo que ya usas.
Automatización con IA
Uso la IA donde de verdad ahorra trabajo: leer pedidos que llegan por WhatsApp, en foto o en Excel, sacar los datos de facturas y albaranes en PDF, o contestar con tus propios documentos. Lo que tiene consecuencias lo confirma siempre una persona.
Mejora de procesos
Antes de automatizar, ordeno. Mido el proceso con quien lo hace, quito pasos, papeles y datos que se teclean dos veces, y te dejo por escrito el proceso nuevo, las cifras de antes y qué compensa automatizar y qué no.
Adaptación a Verifactu
Te ayudo a pasar a un programa adaptado a Verifactu: reviso cómo facturas, te ayudo a elegirlo, paso tus clientes y productos y te enseño a usarlo; con TPV o varias series, también el envío a tu gestoría. Te digo qué fecha te toca.
Los ocho trabajos concretos que puedes contratar
Cada uno con su nombre y lo que incluye, para que sepas de qué hablamos. No publico precios: cada empresa es distinta, y el precio lo hablamos directamente, según lo que necesites.
Un proceso, funcionando
Ya sabes qué proceso te está comiendo las horas. Esto lo deja funcionando solo, con los programas que ya usas, sin montar un proyecto grande.
- Algo que lo pone en marcha —un correo, un formulario— y los programas que ya usas.
- Funcionando a tu nombre, con alertas de error y una página de documentación: qué hace, qué pasa cuando falla y a quién avisa.
- Las cifras de partida, medidas contigo antes de tocar nada, para saber después si de verdad te ha devuelto horas.
También: Un proceso con IA
Ver qué incluyePedidos sin teclear
Que los pedidos que te mandan por WhatsApp, correo, foto o Excel lleguen solos a tu programa de gestión, listos para revisar y confirmar.
- Cruza cada pedido con tu catálogo, con sus sinónimos y sus formatos de venta: cajas, kilos, bandejas.
- Deja un borrador de pedido o de albarán en Holded, Odoo, a3innuva o Sage. Una persona lo revisa antes de confirmar.
- Es el mismo sistema para todos los clientes, montado con tu catálogo; como lleva IA, conviene mantenimiento, porque el modelo hay que cuidarlo.
Partes y albaranes digitales
Que el parte se rellene en el móvil al terminar el trabajo, y que de ahí salgan el PDF para el cliente, la línea para facturar y el resumen del mes.
- Un formulario en el móvil con fotos, firma, horas y materiales. Sin carpeta de papeles que traer a la oficina el viernes.
- Al cerrar el parte, tu cliente recibe el PDF y la línea queda lista para facturar.
- Resumen mensual para las certificaciones a la planta.
Verifactu sin dolor
Un programa adaptado a Verifactu, elegido pensando también en la factura electrónica, configurado con tus datos y en uso, coordinado con tu gestoría, en vez de uno sin adaptar o de facturas hechas a mano.
- Te ayudo a elegir un programa adaptado, lo dejo configurado con tus clientes y tus productos y te enseño a usarlo.
- Con TPV, tienda online o varias series, la versión completa: además, tus facturas llegan solas a tu gestoría cada mes.
- Coordinado con tu gestoría. No es asesoramiento fiscal.
También: Verifactu sin dolor, completo
Ver qué incluyeIA práctica para tu equipo
Que tu equipo use la IA con criterio en su trabajo de verdad, sepa dónde está el límite y no meta ahí lo que no debe.
- Dos horas presenciales en tu empresa, con casos de tu sector y no con ejemplos genéricos de presentación.
- Una automatización montada en directo delante de tu equipo, y una política de uso de IA de una página.
- Para un grupo pequeño. Bonificable si tu empresa tiene crédito de FUNDAE, hasta el máximo que fija.
Conectar tus programas
Que tus programas se hablen entre ellos y nadie tenga que copiar un dato de una pantalla a otra.
- Conecta tu programa de gestión con tus Excel, tu correo, tu tienda y tu WhatsApp.
- Puede funcionar también con programas antiguos, por base de datos o por exportaciones: te lo confirmo cuando haya visto el tuyo.
- Si algo falla, te avisa. Un proceso que falla en silencio es peor que no tenerlo.
Rescate de una automatización rota
Ya montaste algo —tú, una IA, el proveedor anterior o con el bono del Kit Digital— y funciona a medias. Antes de tirarlo, conviene saber qué tiene.
- Auditoría con una lista priorizada de problemas concretos, no una opinión general.
- Revisión de seguridad y de qué pasa con tus datos: es donde aparecen los sustos de verdad.
- Cómo arreglarlo, con la auditoría delante: antes de auditar no te digo qué hay que hacer.
Buscador en tus documentos
Preguntar a vuestros manuales, tarifas y contratos como quien pregunta a la persona que se los sabe.
- Responde en lenguaje normal a partir de vuestros documentos, no de internet.
- Está hecho para citar de dónde saca la respuesta: documento, versión y página.
- Está hecho para decir que no lo sabe cuando la respuesta no está en vuestros documentos, en vez de rellenar el hueco.
Un ejemplo
Qué quiero decir con «un proceso»
Antes
Llegan unas 40 facturas de proveedor al día por correo. Alguien de administración las abre una a una, teclea el proveedor, la fecha, la base y el IVA en el programa de gestión, y archiva el PDF en una carpeta compartida.
10 h/semana
Después
El sistema lee cada factura, saca los datos, comprueba que el proveedor existe y que el importe cuadra con el pedido, y la deja como borrador en el programa de gestión para que alguien la confirme. Lo que no cuadra —unas cuatro al día— queda en una bandeja con el PDF al lado y dos botones.
1 h/semana
Por ejemplo, 9 horas a la semana que te devuelva un proceso son unos 715 € al mes de trabajo administrativo, con el coste por hora del INE. De dónde sale lo que cuesta la hora.
Este ejemplo es ilustrativo y las cifras son las de un caso típico, no las de un cliente concreto. Si quieres verlo, te enseño el proceso funcionando en vivo y lo puedes romper.
Cómo se empieza
Por dónde se empieza
Lo primero, una llamada gratis de 25 minutos
«¿Qué proceso te roba más horas?». Por teléfono, o con un café si estás en Cartagena. Sales con un sí o un no, y con una idea de por dónde empezar.
Diagnóstico exprés de procesos
Si todavía no sabes qué automatizar: voy a tu negocio, miro el trabajo de verdad y te dejo por escrito tus procesos principales con las horas que se comen, las mejoras rápidas y por cuál empezaría.
Un proceso, funcionando
Si ya sabes qué tarea quieres quitarte de encima y siempre llega igual —un formulario, una fila de Excel, un pedido de tu tienda online—: te la dejo funcionando sola. Si lo que entra lo escribe una persona, con IA.
Auditoría de procesos
Si sois una empresa con un proceso que pasa por varias manos: lo mido con quien lo hace y te llevas por escrito cómo es hoy, cómo debería ser y qué compensa automatizar. Si son varios procesos que se cruzan, es la Auditoría de varios procesos.
¿Lo tuyo es Verifactu? Más abajo.
Verifactu
¿Te preocupa Verifactu? Te digo qué te toca y te ayudo con el programa.
Hoy el BOE fija estas fechas para facturar con un programa adaptado: sociedades, desde el ; autónomos, desde el . El 5 de octubre de 2026 el Ministerio de Hacienda anunció que prevé aplazar esas fechas hasta octubre de 2028, para hacerlas coincidir con la factura electrónica obligatoria de quien factura hasta ocho millones de euros al año; todavía no ha dicho qué día. Mientras ese aplazamiento no se publique en el BOE, valen las de 2027. Lo actualizo aquí en cuanto salga.
Si facturas con Word o con Excel y sólo los usas para hacer, imprimir y guardar la factura, Hacienda dice que el reglamento no te afecta. Si te toca, te dejo un programa adaptado, configurado y en uso, coordinado con tu gestoría, que sigue llevando lo fiscal.
Zona
Dónde trabajo
Mi base
Cartagena y el Campo de Cartagena
En persona
Cartagena, Torre-Pacheco, Fuente Álamo de Murcia, La Unión, Los Alcázares, San Javier, San Pedro del Pinatar y Mazarrón.
Qué automatizo en CartagenaMurcia y el resto de la Región
En persona, con cita
Murcia, Molina de Segura, Lorca, Alhama de Murcia y Totana.
Provincia de Alicante
En persona, con cita
Orihuela, Torrevieja y Elche.
Resto de España
En remoto
Atiendo de lunes a viernes, de a .
No tengo oficina de atención al público: voy yo a tu empresa. Si el desplazamiento tiene coste, lo hablamos antes.
Honestidad
Cuándo NO deberías llamarme
Prefiero perder el proyecto a montarte algo que no te va a servir. Estos son los casos en los que te voy a decir que no.
Procesos que ocupan poco tiempo al mes
Automatizar cuesta más que las horas que recupera. Te sale más a cuenta seguir haciéndolo a mano.
Proyectos cuyo objetivo es reducir plantilla
No trabajo en eso. Además sale mal: el proyecto depende de que la gente que hace el proceso te cuente cómo funciona de verdad.
Datos que todavía no existen
Si la información no está registrada en ningún sitio, no hay nada que automatizar. Primero hay que empezar a registrarla, y eso no es un proyecto de IA.
Problemas de organización disfrazados de software
Si nadie pone al día la lista de clientes, la IA no lo va a arreglar. Eso es un problema de proceso y te lo diré en el diagnóstico en vez de venderte una herramienta.
Procesos que van a cambiar en seis meses
Si sabes que vas a cambiar de programa o de forma de trabajar, esperamos. Automatizar algo que está a punto de morir es tirar el dinero.
Cambiar tu programa de gestión por uno hecho a medida
Uno hecho a medida para una pyme es casi siempre un error caro. Conecto el que tienes; si el problema es de verdad el programa, te lo digo y te ayudo a elegir uno hecho.
También hay un límite de capacidad: trabajo con pocos proyectos a la vez. Si no tengo hueco, te lo digo en vez de aceptar el trabajo para hacerlo mal.
Cómo trabajo
No tengo un muro de logos. Te cuento cómo trabajo.
Todavía no publico casos de clientes, y no enseño el trabajo de nadie sin su permiso. Mientras tanto, esto es lo que busco en cada trabajo y cómo lo hago.
A medida de tu empresa
Antes de proponer nada, miro cómo trabajáis de verdad, con quien hace el trabajo.
Que tu empresa sea más rentable
Menos horas perdidas, menos errores y más tiempo para lo que da dinero.
Lo que no se ve
Busco procesos que no sabías que necesitabas y fallos en lo que ya tienes que nadie había detectado.
Que lo uses de verdad
Es lo que mide si el trabajo ha salido bien: que quedes satisfecho, no sólo que funcione.
A tu nombre desde el primer día
En lo que monto a medida, el código, las automatizaciones, las claves, los servidores y las cuentas de terceros van a tu nombre, no al mío, y queda documentado. En los dos productos por sector, qué queda a tu nombre lo hablamos antes de empezar.
Herramientas estándar, a propósito
Herramientas que cualquier programador conoce, aburridas y documentadas, para que cualquiera pueda continuar el trabajo sin aprender nada mío.
Te contesto yo
Aunque todavía no me hayas contratado. Suelo contestar el mismo día laborable, y siempre soy yo quien lo hace.
Blog
Lo que escribo, con cifras y fuentes
Qué procesos compensa automatizar con IA en una pyme
La pregunta no es qué se puede automatizar, porque hoy se puede casi todo. La pregunta es qué se paga solo. Aquí están los ocho procesos donde se van las horas, cuáles conviene mantener porque llevan un modelo de IA dentro, los cinco que casi nunca compensan, y la cuenta que puedes hacer tú en cinco minutos antes de pedir un presupuesto.
Por qué se rompen las automatizaciones que montaste con IA
Funcionó tres semanas y ahora nadie se fía de ella. No es mala suerte ni es que te faltara un plugin: es que la parte fácil de una automatización es construirla, y esa es justo la que la IA te regaló.
Cuánto cuesta una hora de trabajo administrativo en España
Todo presupuesto de automatización se apoya en un número que casi nadie calcula bien: lo que vale una hora de la persona que hoy hace el trabajo. Aquí está ese número, con las tablas del INE detrás, y los cinco errores que lo inflan.
Preguntas frecuentes
Lo que me preguntan siempre
¿Trabajas con empresas que no tienen informático ni programas?
Sí, y es lo más habitual: no hace falta informático, ni programa de gestión, ni tener los datos ordenados; si hoy trabajas con libreta, Excel y WhatsApp, se empieza desde ahí.
La respuesta completa: ¿Trabajas con empresas que no tienen informático ni programas?
¿Qué tipo de procesos automatizas?
Los que se repiten cada semana, siempre igual, y se comen horas: pasar al programa los pedidos que llegan por WhatsApp, correo o foto, los partes de trabajo y los albaranes desde el móvil, las facturas que tienen que llegar a la gestoría, el cuadre de caja, los turnos o los avisos a clientes.
¿Cuánto se tarda en tener algo funcionando?
Depende de lo que haya que montar y de cómo estén hoy tus programas y tus datos, así que el plazo lo hablamos con tu caso delante, antes de empezar; lo que lleva varios procesos se plantea por fases, y cada una la hablamos antes de empezarla.
La respuesta completa: ¿Cuánto se tarda en tener algo funcionando?
¿Cuánto cuesta automatizar un proceso en una pyme?
No publico precios: cada empresa es distinta, y el precio lo hablamos directamente, según lo que necesites.
La respuesta completa: ¿Cuánto cuesta automatizar un proceso en una pyme?
¿Hace falta mantenimiento después?
Si lleva IA, conviene desde el primer mes, porque el modelo hay que cuidarlo; en una automatización sin IA también hace falta que alguien la vigile, y puedo ser yo o te dejo explicado cómo hacerlo vosotros.
¿Vienes a mi empresa? ¿Dónde trabajas?
Sí, voy yo a tu empresa, porque no tengo oficina de atención al público: en persona en Cartagena y el Campo de Cartagena, con cita en el resto de la Región de Murcia y en la provincia de Alicante, y en remoto en el resto de España.
La respuesta completa: ¿Vienes a mi empresa? ¿Dónde trabajas?
¿Trabajas solo? ¿Qué pasa si te pones enfermo o desapareces?
Sí, trabajo solo, y por eso lo que monto a medida queda a tu nombre y documentado.
La respuesta completa: ¿Trabajas solo? ¿Qué pasa si te pones enfermo o desapareces?
Todas las preguntas, con la respuesta entera
¿Tienes otra? Pregúntamela por WhatsApp y te contesto yo.
Cuéntame qué proceso te está comiendo horas
En dos líneas: qué hacéis, cuántas veces al día y quién lo hace. Con eso te digo si se puede automatizar y por dónde empezaría, o si creo que no te compensa.
Se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. Lo lees, lo cambias y lo envías. Lo leo yo, no un bot — el día que conteste un bot, te lo diré. Suelo contestar el mismo día laborable. Si prefieres hablarlo, la primera llamada es gratis: 25 minutos por teléfono.