Un proceso, funcionando

Para quién

Dueños con una tarea concreta que se repite cada semana y siempre llega de la misma forma.

Qué incluye

Algo que pasa —llega un correo, se rellena un formulario, entra un pedido de tu tienda online— y los programas que ya usas, conectados y con los accesos a tu nombre. Sin IA: lo que entra llega siempre igual. Te lo dejo funcionando, con un aviso si algo falla y una página que explica cómo va. No incluye decidir qué automatizar —eso es el Diagnóstico exprés—. Si lo que entra lo escribe una persona, es la versión con IA. Si eres transportista, hay una versión hecha: el documento de control generado desde el programa que ya usas.

Un proceso con IA

Cuando lo que entra lo escribe una persona: un correo, la foto de un albarán, el PDF de un proveedor, un mensaje. Un proceso en el que un modelo de IA lee lo que entra y lo deja como borrador, con una bandeja para lo que no cuadra y una persona de tu equipo que lo revisa antes de que cuente. Lo conecto con los programas que ya usas, a tu nombre. Medimos las cifras de partida y te lo dejo funcionando, con alertas de error y documentación. Conviene mantenimiento desde el primer mes: el modelo hay que cuidarlo y cambiarlo cuando lo retiren. Si son muchos programas o alguno va por exportaciones, es «Conectar tus programas».

Precio

Según tu empresa

¿Esto es para mí?

Sólo si ya sabes qué proceso quieres quitar de en medio. Ésa es la línea, y es la única que importa.

Si lo sabes —«cada mañana alguien copia los pedidos del correo a la hoja», «llamamos una por una para confirmar las citas»— esto es lo más directo que tengo para dejarte algo funcionando.

Si no lo sabes, o si tienes cinco candidatos y ninguno claro, esto no es lo tuyo y te va a decepcionar. Lo que necesitas es medir antes: el Diagnóstico exprés. Comprar la ejecución antes que la decisión es la forma más común de tirar el dinero en esto.

Y una segunda línea, igual de clara: lo que entra tiene que llegar siempre de la misma forma —un formulario, una fila de Excel, un pedido de tu tienda online—, porque esta versión no lleva ningún modelo de IA que lo interprete. Si lo que entra lo escribe una persona, sigue leyendo: hay una versión con IA.

¿Qué incluye?

• Un disparador: algo que pasa —llega un correo, se rellena un formulario, entra una cita, cambia una fila— y pone en marcha el proceso.
• Los programas que ya usas y que toca ese proceso, con API documentada y credenciales tuyas.
• Las tres cifras de partida, medidas contigo antes de tocar nada. Sin ellas no hay forma de demostrar después si esto sirvió.
• Construido y probado con tus datos reales, no con ejemplos.
• En producción, con el flujo en una cuenta a tu nombre. Si mañana te vas con otro, te lo llevas.
• Alertas de error: si algo falla, el proceso avisa en vez de callarse. Una automatización que se rompe en silencio es peor que no tenerla.
• Documentación de una página: qué hace, qué pasa cuando falla y a quién avisa.

¿Y qué NO entra?

Lo que no hace, para que lo sepas antes de empezar:

¿Qué necesito tener preparado?

Antes de empezar te paso una ficha de requisitos: qué dispara el proceso, qué programas toca, qué credenciales hacen falta y qué tiene que haber pasado al final. Si al leerla veo que esto no es lo tuyo, te lo digo antes de empezar, y qué te encaja en su lugar.

Las credenciales son lo que más se atasca: si falta una que era tuya, el trabajo se para hasta que aparece. Por eso la ficha tiene que estar completa antes de ponernos.

¿Y si quiero tres o cuatro procesos?

Entonces, probablemente, esto no es lo tuyo.

Una o dos piezas sueltas tienen sentido. Cuando son más, acabas con varias cosas que no se hablan entre sí, y lo que necesitas es Conectar tus programas, que las monta conectadas de una vez. Cuánto trabajo es depende de cuántos programas haya que tocar y del acceso que te dé cada uno, así que lo vemos con tu caso delante.

¿Y si lo que entra lo escribe una persona?

Un correo de un cliente, la foto de un albarán, el PDF de un proveedor, un mensaje. Eso no llega siempre igual, y para leerlo hace falta un modelo de IA. Es otro producto, aunque se llame casi igual: Un proceso con IA.

El modelo lee lo que entra y lo deja como borrador, con una bandeja para lo que no cuadra y una persona de tu equipo que lo revisa antes de que cuente. Con los programas que ya usas, con API y credenciales tuyas. Medimos las cifras de partida antes de tocar nada.

Cada documento se lee por su cuenta: cuadrar el albarán con su factura o cada línea con tu catálogo de artículos es otro trabajo. Lo que esté escrito a mano lo leo, pero va siempre a la bandeja. Si lo que entra son mensajes de WhatsApp, tu número tiene que estar ya conectado: el alta con Meta y su factura van aparte. Y un asistente que contesta solo a tus clientes no es esto.

Como lleva un modelo de IA, conviene que lleve también el Doc de guardia con IA: el modelo hay que cuidarlo, medir cuánto acierta y cambiarlo cuando el proveedor lo retire. Si son muchos programas o alguno va por exportaciones, ya no es esto: es Conectar tus programas.

¿Eres transportista? El DeCA desde tu programa

Desde el 5 de octubre de 2026, el documento de control administrativo del transporte público de mercancías por carretera tiene que ser digital: un PDF generado directamente desde datos estructurados, sin escaneos del papel ni imágenes, creado antes de que empiece el transporte y que la inspección pueda descargar desde un enlace con código QR. Se aplica a los servicios nacionales, cabotaje incluido; el transporte internacional queda fuera. Lo resume FROET, a partir de la resolución del Ministerio de Transportes.

Si los datos de cada servicio ya están en el programa que usas para trabajar, esta es una versión hecha para eso: el DeCA sale generado desde tu programa, sin volver a teclear nada. El disparador es dar de alta el servicio y, como en cualquier proceso, antes de empezar va la ficha de requisitos. Qué datos lleva y dónde queda publicado el enlace se decide en esa ficha.

Antes de contratarlo, mira dos cosas: si tu programa ya lo genera en una actualización, y si te basta la herramienta de tu asociación, porque FROET ofrece una a sus asociados. Si ninguna de las dos te lo resuelve sin teclear dos veces, esto sí.

¿Con qué proceso empiezo?

Los tres con los que mejor se empieza, y no porque sean los más fáciles, sino porque su resultado se puede medir sin discusión con lo que ya tienes en tu programa:

1. Recordatorios y confirmación de citas. Ya sabes tu porcentaje de ausencias. Con esto funcionando, sabrás el nuevo.
2. Seguimiento de facturas impagadas. Tus días medios de cobro salen de tu contabilidad, antes y después.
3. Entrante ordenado: un formulario de tu web que llega, cae en tu CRM o en tu hoja y te avisa. Se mide en minutos hasta la primera respuesta.

Si tu proceso no es ninguno de esos tres, puede hacerse igual. Sólo tardarás más en poder demostrar que valió la pena, y eso también cuenta.

Lo que esto no es

No es un cebo para venderte un proyecto grande. Vale por sí solo, y puedes quedarte aquí para siempre: hay negocios cuyo problema entero cabe en una de estas piezas.

Si al terminar resulta que hay un proyecto detrás, te lo diré. Pero si lo que me pides es esto, te hago esto.