Servicio
Formación de IA para tu equipo
Que tu equipo use la IA con criterio, sepa dónde está el límite y no meta ahí lo que no debe.
- Se prepara con vuestros casos reales, no con ejemplos genéricos de presentación.
- Incluye lo que no se debe hacer: qué datos no entran nunca en una IA y por qué.
- Media jornada, hasta 12 personas, presencial en Murcia y Alicante o en remoto.
¿Qué se ve en la formación?
Se trabaja con vuestros casos: los correos que escribís, los documentos que resumís, las consultas que hacéis. Nada de diapositivas sobre el futuro del trabajo.
La parte que más cambia el día a día suele ser la de comprobar: cómo saber si lo que ha respondido es cierto, y qué hacer cuando no lo es.
¿Es obligatorio formar al equipo?
El reglamento europeo de IA exige que las empresas que usan sistemas de inteligencia artificial se aseguren de que quien los maneja tiene formación suficiente para hacerlo, y no fija un mínimo de plantilla por debajo del cual no aplique.
Al margen de la obligación, es lo que evita el problema caro: alguien pegando datos de clientes en una herramienta pública porque nadie le dijo que no.
¿Hace falta saber de informática?
No. La formación está pensada para administración, comercial, atención al cliente y gerencia, no para técnicos.
Si tu equipo sabe usar el correo y una hoja de cálculo, tiene nivel de sobra.
¿Qué se llevan por escrito?
Una guía corta y concreta para vuestra empresa: qué herramientas usar para qué, qué datos no entran nunca, cómo verificar una respuesta y a quién preguntar cuando haya dudas.
Es un documento de dos o tres páginas que la gente lee, no un manual de cuarenta que nadie abre.
¿Te suena a tu empresa?
Cuéntame en dos líneas qué proceso os come más horas. Te digo si se puede automatizar, cuánto costaría aproximadamente y si creo que no te compensa.
Se abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. Lo lees, lo cambias y lo envías. Lo leo yo, no un bot — el día que conteste un bot, te lo diré. Respondo en menos de 4 horas laborables.