Automatización
n8n, Make o Zapier: con cuál automatizo mi empresa
No las compares por el precio del plan. Compáralas por lo que cuentan: una cobra por cada vez que el flujo arranca, otra por cada acción que ejecuta y la tercera por cada acción menos el disparador. Con seis pasos y quinientos pedidos al mes, esa diferencia multiplica la factura.
Aviso de parte: yo monto la mayoría de las cosas en n8n. Lo digo antes de la comparación, no al final, y en la tabla verás que hay casos en los que no lo recomiendo.
¿Cuál es más barata, n8n, Make o Zapier?
Depende de una cosa que casi nadie mira: qué cuenta cada una. n8n cobra por ejecución de flujo con pasos ilimitados. Make cobra por crédito, y casi cada acción gasta uno. Zapier cobra por tarea, sin contar el disparador ni las herramientas internas. Con el mismo proceso, las facturas se separan en cuanto el flujo tiene varios pasos.
Los precios de partida, comprobados el 9 de octubre de 2026. Los de n8n, Make y Zapier son los de pago mes a mes; atarse un año descuenta un 17 % en n8n, un 15 % en Make y un 33 % en Zapier. El de Power Automate es con compromiso anual, que es como lo publica Microsoft. Aviso para cuando lo compruebes: la página de n8n viene con el conmutador puesto en anual, así que lo primero que ves son 20 € y 50 €. Con Make pasa lo mismo: los 9 $ que enseña primero son el precio con el año pagado.
| Unidad que factura | Plan de entrada | Qué incluye | |
|---|---|---|---|
| n8n | Ejecución de flujo | 24 € al mes | 2.500 ejecuciones, pasos ilimitados |
| Make | Crédito | 10,59 $ al mes | 10.000 créditos |
| Zapier | Tarea | 29,99 $ al mes | 750 tareas |
| Power Automate | Usuario | 13 € al mes | Flujos, conectores premium, RPA atendido |
Leídos así, Zapier parece barato y n8n caro. Ahora hagamos que trabajen.
El mismo proceso en las tres, con números
El proceso: entra un pedido por formulario, se comprueba el stock en el sistema de gestión, se crea el albarán, se avisa al cliente por correo, se anota en una hoja y se avisa al almacén por chat. Un disparador y cinco acciones. Quinientos pedidos al mes.
| Cómo se cuenta | Consumo al mes | Plan mínimo | |
|---|---|---|---|
| n8n | 1 ejecución por pedido | 500 ejecuciones | Starter, 24 € |
| Make | 6 créditos por pedido | 3.000 créditos | Core, 10,59 $ |
| Zapier | 5 tareas por pedido | 2.500 tareas | Por encima del escalón de 2.000, que ya son 73,50 $ |
Con quinientos pedidos, el más barato es Make y el más caro Zapier. Multiplica el volumen por diez —cinco mil pedidos— y el orden se mueve otra vez: n8n pasa a su plan Pro de 60 € con 10.000 ejecuciones, Make necesita 30.000 créditos y se sale de su plan base, y Zapier acumula 25.000 tareas, un tramo que está entre sus 73,50 $ de dos mil y sus 733,50 $ de cien mil.
Ninguna de las tres es «la barata». La barata es la que cuenta como tú trabajas.
La regla que decide de verdad: los bucles
Aquí está el caso que rompe los presupuestos. Un flujo que se dispara una vez al día y recorre doscientas filas de un listado:
- En n8n es 1 ejecución. El plan Starter aguanta ese flujo todos los días del mes y le sobra.
- En Make son 200 créditos por vuelta, y con veinte días laborables, 4.000 créditos: casi la mitad del plan Core para una sola automatización.
- En Zapier son 200 tareas por vuelta, 4.000 al mes, muy por encima del escalón de dos mil.
Si tus procesos son «uno entra, uno sale» —un formulario, un correo, una alta— la diferencia entre las tres es pequeña y decide la comodidad. Si tus procesos recorren listas —conciliar movimientos, revisar pedidos pendientes, cruzar dos ficheros— la unidad de facturación se come el resto de la decisión.
Un consejo que vale para las tres: antes de elegir, cuenta cuántas de tus automatizaciones son bucles. Suelen ser más de las que la gente cree, porque «revisar lo de ayer» es un bucle.
¿Es n8n gratis?
El programa sí; tenerlo funcionando no. La edición Community se descarga y se instala sin pagar licencia, y ahí acaba lo gratis: hace falta un servidor, alguien que lo actualice, copias de seguridad que se prueben y una persona a la que llamar cuando el flujo que factura se para un viernes.
Y hay una letra pequeña que conviene leer si eres gestoría, agencia o cualquiera que monte cosas para terceros. n8n no es software libre en el sentido habitual: su Sustainable Use License permite usar, copiar y modificar el programa para «tus propias operaciones internas de negocio» o para fines no comerciales, y distribuirlo sólo de forma gratuita y sin fines comerciales. Montar n8n y venderlo como servicio a tus clientes no entra ahí. Si tu plan era ése, léela entera antes, o usa la versión de pago, que existe precisamente para eso.
Sobre el coste real de lo autoalojado escribí una nota entera: construir es el 30 % del trabajo, y es justo la parte que parecía gratis.
¿Y Power Automate, si ya pago Microsoft?
Entra en la conversación por una razón práctica: los permisos. Si tu empresa ya vive en Microsoft 365, Power Automate Premium cuesta 13 € por usuario y mes y hereda las identidades, los grupos y las políticas que ya tienes montadas. Eso ahorra semanas de discusión con quien lleva la seguridad.
El resto de su tarifa avisa de para quién está pensado: los procesos desatendidos son 130 € por robot y mes, y el estudio de agentes, 173,30 € al mes por una bolsa de 25.000 créditos. Es una plataforma de empresa grande con una puerta pequeña.
Mi regla: si el proceso vive entero dentro de Microsoft —correo, SharePoint, Teams, Excel— Power Automate es la respuesta aburrida y correcta. En cuanto el proceso toca dos sistemas de fuera, deja de serlo.
Cuándo no necesitas ninguna de las cuatro
Esta sección es la que me quita trabajo, y va aquí a propósito.
Cuando el programa que ya pagas lo hace. Tu CRM tiene automatizaciones. Tu correo tiene reglas. Tu programa de facturación tiene avisos. Antes de conectar dos sistemas por fuera, mira si uno de los dos ya sabe hacerlo por dentro. Es más barato, se rompe menos y no depende de un tercero.
Cuando pasa tres veces al mes. Automatizar algo que ocurre tres veces al mes ahorra minutos y añade una cosa que mantener. Los números de cuándo compensa y cuándo no los puse aquí.
Cuando siempre es igual y no tiene ramas. Un guion programado en un servidor hace eso mismo sin suscripción y sin límite de pasos. Necesita a alguien que sepa escribirlo, que es exactamente el motivo por el que las herramientas visuales existen: no por potencia, por autonomía.
Cuando el proceso todavía no está escrito. Ninguna de las tres arregla un proceso que cambia cada semana porque nadie ha decidido cuál es. Automatizar el caos multiplica el caos, sólo que más rápido y con registro.
Entonces, ¿cuál elijo?
- Estás en Microsoft y el proceso no sale de ahí → Power Automate. Los permisos ya están resueltos.
- Pocas automatizaciones, sin nadie técnico, y quieres que el mantenimiento sea de otro → Make o Zapier. Zapier tiene más integraciones hechas y una interfaz que entiende cualquiera; Make sale más barato en cuanto los flujos tienen varios pasos.
- Bucles, volumen, datos que prefieres no sacar de casa, o quieres poder llevártelo → n8n. En su nube si no quieres servidores; autoalojado si tienes quien lo cuide.
- Un proceso crítico que factura → la herramienta importa menos que quién responde cuando se cae. Ésa es la pregunta que hay que contestar primero.
Lo que va a pasar dentro de un año
Las tres van a subir de precio o a cambiar la unidad, y la segunda es la peligrosa. Make pasó el 27 de agosto de 2025 de contar «operaciones» a contar «créditos», con la letra de que algunas acciones avanzadas, sobre todo las de IA, pueden consumir más de uno. Un cambio así no rompe nada el día que ocurre: simplemente, el flujo que costaba una cosa empieza a costar otra, y te enteras en la factura.
Por eso la pregunta que hago yo antes de montar nada no es cuál es más barata hoy. Es cuánto duele mudarse. Un flujo en Make o en Zapier no se exporta a ningún sitio: se vuelve a hacer. Uno en n8n es un fichero que te llevas. Eso no significa que n8n gane siempre; significa que la comodidad de las otras dos se paga en libertad de movimiento, y conviene saber a qué precio.
Cómo lo hago yo
Monto en n8n, autoalojado o en su nube según lo que pida el cliente, y en lo que monto a medida entrego el flujo exportado y el repositorio a nombre de la empresa. Si mañana te cansas de mí, te lo llevas. Y cuando un paso del flujo necesita un modelo —leer un pedido, una factura o un correo—, qué hace bien la IA y dónde no la dejo decidir está en automatización con IA.
Lo que las suscripciones no cubren es el único sitio donde de verdad se gasta dinero: vigilar que siga funcionando cuando cambia la API del otro lado. Eso es el mantenimiento, el Doc de guardia, con tres niveles: Vigilancia, para lo que no lleva IA; Con IA, para cuando lleva un modelo, porque el modelo hay que cuidarlo; y Operación, para varios flujos o un asistente a medida que contesta a tus clientes. Ahí es donde está el trabajo, no en la suscripción.
Si tienes un proceso concreto ya identificado y sólo quieres quitártelo de en medio, eso es un proceso, funcionando. Y si lo que tienes es un montón de automatizaciones heredadas que nadie entiende, eso es un rescate: primero las audito, y lo que cuesta esa auditoría depende de lo que haya montado, así que lo hablamos antes de empezar.
Fuentes
Todo lo que se afirma arriba con una cifra o una fecha sale de aquí. Si alguna de estas páginas cambia y esta nota no, escríbeme y la corrijo.
¿Tienes este problema ahora mismo?
Cuéntame en dos líneas a qué os dedicáis y qué proceso os come más horas. Te digo si hay algo que hacer, o si la respuesta honesta es esperar.
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